Angket

Teknik pengumpulan data dengan menyerahkan atau mengirimkan daftar pertanyaan untuk diisi sendiri oleh responden.
Responden adalah orang yang memberikan tanggapan atas pertanyaan-pertanyaan yang diajukan.
Keuntungan teknik angket:
1. Angket dapat menjangkau sampel dalam jumlah besar karena dapat dikirimkan melalui pos
2. Biaya yang diperlukan untuk membuat angket relatif murah
3. Angket tidak terlalu mengganggu responden karena pengisiannya ditentukan oleh responden senmdiri sesuai dengan kesediaan waktunya
Kerugi an teknik angket:
1. Jika angket dikirimkan lewat pos, maka presentase yang dikembalikan relatif rendah
2. Angket tidak dapat digunakan untuk responden yang kurang bisa membaca dan menulis
3. pertanyaan-pertanyaan dalam angket dapat ditafsirkan salah dan tidak ada kesempatan untuk mendapatkan penjelasan
Pertanyaan-pertanyaan dalam instrumen penelitian dapat dibedakan menjadi 2:
1. Pertanyaan terbuka
Pertanyaan yang jawabannya tidak disediakan sehingga responden bebas menuliskan jawabannya sendiri
Keuntungan:
Memberikan kebebasan kepada responden untuk memberikan jawaban yang sesuai dengan pandangannya.
Kerugian:
Sulit mengolah karena harus membaca semua jawaban yang diberikan dan kemudian menggolongkannya.
2. Pertanyaan tertutup
Pertanyaan yang jawabannya sudah disediakan sehingga responden hanya tinggal memilih salah satu jawaban yang sudah disediakan dengan memberi tanda.
Keuntungan: Mudah mengolahnya
Kerugian:
Tidak memberikan kebebasan responden untuk memberikan jawaban.
Pedoman yang harus diperhatukan dalam membuat pertanyaan untuk instrumen penelitian (Rubbin & Babbie, 1989) :
1. Pertanyaan atau pernyataan yang dibuat harus jelas dan tidak meragukan
2. Hindari pertanyaan atau pernyataan ganda. Dalam satu nomor, pertanyaan yang harus dijawab atau pernyataan yang harus ditanggapi oleh responden harus mengandung satu ide saja.
3. Responden harus mampu menjawab
4. Pertanyaan-pertanyaan atau pernyataan-pernyataan harus relevan
5. Pertanyaan atau pernyataan yang pendek adalah yang terbaik
6. Hindari pertanyaan, pernyataan dan istilah yang bias, termasuk tidak menanyakan pertanyaan atau pernyataan yang sugestif
Sumber : metode penilitian social ( Dr Irawan Soehartono ) , terbitan tahun 1995 ; PT REMAJA ROSDAKARYA , Bandung